تشكيل اداره في وزاره الشؤون الاجتماعيه والعمل وظيفتها متابعه مكاتب الخدم بالكويت من حيث الخدمه التي يقدمونها لعملائهم وكذلك المبالغ التي يستلمونها لقاء هذه الخدمه كما تتلقى هذه الاداره شكاوي المواطنين والمقيمين على هذه المكاتب لالزامها بقانون حمايه المستهلك.